Shipping Policy

Nous avons plusieurs entrepôts situés aux États-Unis, dans l'UE et en Chine. Normalement, votre commande sera directement expédiée de l'entrepôt près de chez vous. De temps en temps, si l'entrepôt près de chez vous est en rupture de stock, nous expédierons votre colis directement de Chine pour traiter votre commande.

Basé sur l'impact de la COVID-19. Tous les délais de livraison sont indiqués ci-dessous

Des produits	Aux États-Unis	En Europe	Au Royaume-Uni	Vers d'autres domaines
TINA2 Basic	3-8 jours depuis l'entrepôt américain	3 à 8 jours depuis l'entrepôt de l'UE	3-8 Days from UK warehouse	5-15 jours de Chine
TINA2 Upgrade	3-8 jours depuis l'entrepôt américain	3 à 8 jours depuis l'entrepôt de l'UE	En rupture de stock	5-15 jours de Chine
X40	3-8 jours depuis l'entrepôt américain	3 à 8 jours depuis l'entrepôt de l'UE	En rupture de stock	5-15 jours de Chine
F152S	3-8 jours depuis l'entrepôt américain	En rupture de stock	En rupture de stock	5-15 jours de Chine
Filament	En rupture de stock	En rupture de stock	En rupture de stock	5-15 jours de Chine
TINA2 Accessory	En rupture de stock	3 à 8 jours depuis l'entrepôt de l'UE	En rupture de stock	5-15 jours de Chine
X40 Accessory	OEn rupture de stock	En rupture de stock	En rupture de stock	5-15 jours de Chine

 

FAQ:

Que dois-je faire lorsque je ne reçois pas le produit ou que je reçois le mauvais produit que j'ai commandé ?

Veuillez contacter notre service client salesservice@wiibooxtech.com

Puis-je modifier l'adresse de livraison de mon colis après son expédition ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier l'expédition une fois le produit expédié.

J'ai commandé plus d'un article. Seront-ils tous livrés en même temps ?

Nous essayons de nous assurer que tous vos articles vous parviennent en même temps. Parfois, nos produits ne sont pas toujours envoyés ensemble car différentes options d'expédition peuvent être utilisées, selon le produit. Une fois qu'un article a été expédié, vous recevrez un e-mail de notification d'expédition.

Comment ma livraison sera-t-elle expédiée ?

Si vous achetez directement sur notre site Web, nous expédierons les produits depuis nos entrepôts locaux aux États-Unis et dans l'UE via nos transporteurs coopérés. Si vous achetez sur Amazon en cliquant sur le bouton "Acheter sur Amazon" sur les pages de produits, Amazon choisira le transporteur pour la livraison.